积极倾听

关系

积极倾听

名词解释

积极倾听包括少打断、确认重点、反映情绪和澄清含义。它能减少误解,也能让对方感到被看见。

生活例子

  • 我听到你最在意的是安全感。
  • 你的意思是这件事让你很失望,对吗?
  • 先确认,再回应。

图片示例

像调准收音机频道:信号清楚了,回应才准确。